El Ayuntamiento de Ávila ha probado con éxito la solución VídeoActa

Salón de Plenos de Ávila

El Ayuntamiento de Ávila ha probado con éxito la solución VídeoActaTM

Tras finalizar la implantación de la solución VídeoActaTM en el Ayuntamiento de Ávila y realizar las correspondientes pruebas de funcionamiento, el Ayuntamiento lleva dos plenos grabados, retransmitidos y firmados haciendo uso de la herramienta desarrollada por Ambiser.

El principal beneficio de la solución, la simplificación de la elaboración de las actas municipales, ya se empieza a rentabilizar, disponiéndose de las actas firmadas por el Secretario General en un tiempo record.

Además, los plenos retransmitidos en directo están teniendo record de audiencia, lo que demuestra que las herramientas de transparencia y apertura al ciudadano de la actividad institucional al Ayuntamiento interesan a los ciudadanos.

El Ayuntamiento felicitó a Ambiser por la rapidez en la implantación de la solución así como en la fiabilidad ofrecida por la solución.

Igualmente, el Ayuntamiento y Ambiser se han puesto manos a la obra para incorporar nuevas funcionalidades que amplien el espectro de aplicación de la solución y los ciudadanos se vean beneficiados por las mismas.

Nuestro compromiso con el Ayuntamiento es a largo plazo, por lo que cualquier sugerencia por parte del Ayuntamiento es analizada por nuestros ingenieros e incorporada en las futuras versiones de la solución”, dice el CEO de Ambiser D. José Manuel Hinojosa.

 

Nace GestPleno, nuevo módulo de VídeoActaTM

VídeoActaTM, la solución de elaboración de actas de plenos municipales de Ambsier, incorpora un nuevo módulo de tramitación electrónica que permite la Gestión de la convocatoria de Plenos Municipales (GestPleno).

Este nuevo módulo complementa las funcionalidades de VídeoActaTM extendiendo el ámbito de actuación de la solución antes de celebrarse el Pleno Municipal, permitiendo la gestión de la convocatoria del pleno, y después de celebrarse el pleno, no sólo publicando al acta del pleno, como ya se realizaba hasta ahora, sino permitiendo la comunicación de acuerdos a los diferentes departamentos y terceros implicados en dichos acuerdos, como a otras Instituciones.

GestPleno está completamente adaptado a los requerimientos del nuevo Esquema Nacional de Seguridad (ENS) como del Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI).

GestPleno se comercializa integrada con la solución de VídeoActaTM o de forma independiente, dependiendo de las necesidades que posea cada Administración Local.

GestPleno es una solución de administración electrónica basada en Opencities fruto de la colaboración entre Ambiser y Andago, fabricante de Opencities.

El Cómic Musical, el libro más vendido de la AppStore

El primer Cómic Musical de la historia, Lágrimas de Aire, producido por Infinitoo Studios, con la colaboración de la Generalitat Valenciana, IVAC y Grup RTVV ha sido desarrollado por Javier Hernanz Zájara, Responsable de Negocio de movilidad en Ambiser Innovaciones, apareció hoy en la AppStore como el más vendido de los libros de pago para iPad y el número 31 del Top100 de todas las aplicaciones de pago de la AppStore.

«El amor no existe». Con esta afirmación escrita en un correo electrónico da comienzo la historia del Cómic Musical (Lágrimas de Aire) donde Eva, una periodista que vive en la ciudad, recibe de mala gana su próximo trabajo. Tendrá que alojarse en la casa de la Sra. Dora Costa, situada en un alejado pueblo para hacerle una entrevista sobre su romántica, exitosa y muy premiada página web llamada «lagrimasdeaire.com», pero le espera una inesperada sorpresa que cambiará su vida para siempre. Una historia inolvidable a través de 240 páginas interactivas, 12 vídeos musicales y 11 canciones originales. Todo ello uniendo magistralmente cómic, animación y música.

La tecnología iPad que comercializa Ambiser Innovaciones permite al mundo de la creación de contenidos editoriales elaborar este tipo de productos sin la necesidad de una costosa formación tecnológica específica de la plataforma iPad. Nuestras soluciones se basan en motores de visualización para iPad, cuyo contenido se especifica en ficheros XML que se pueden editar con un sencillo editor de textos.

Ambiser Innovaciones es una compañía que dispone de soluciones tecnológicas que permiten avanzar tecnológicamente a organizaciones de diferentes sectores de actividad. La línea de negocio de movilidad permite a las organizaciones que quieren entrar en el mundo de la movilidad adaptar sus procesos e infraestructuras a las cada vez más demandadas soluciones de movilidad.

«El Cómic Musical, Lágrimas de Aire, es el resultado de una ardua labor de coordinación y desarrollo tecnológico, que ha culminado en uno de los mejores y más innovadores libros de la App Store de Apple», dice Javier Hernanz Zájara, Responsable de Negocio de Movilidad en Ambiser Innovaciones.

El Ayuntamiento de Valdepeñas estrena su Portal de Voz de Atención Ciudadana

El Ayuntamiento de Valdepeñas (Ciudad Real) ha confiando en la solución SACVoz de Ambiser Innovaciones para la realización de gestiones con el Ayuntamiento a través del teléfono, facilitando la comunicación entre los ciudadanos de Valdepeñas y su Ayuntamiento. El proyecto ha implantado una serie de servicios telefónicos automatizados que permiten agilizar las gestiones telefónicas que se realizan con el Ayuntamiento. Los servicios que se incluyen en el portal de voz de Atención Ciudadana, son los siguientes:

  • ¿Cómo va lo mío? Mediante este servicio los ciudadanos y empresas pueden consultar el estado de sus trámites realizados a través de la Plataforma de Administración Electrónica del Ayuntamiento.
  • Quejas y sugerencias: Este servicio permite a los ciudadanos dejar constancia de sus quejas y sugerencias al Ayuntamiento y que estas se traten con igual agilidad que si estas se depositaran a través de la web o mediante un buzón de quejas y sugerencias.
  • Información y reservas de instalaciones deportivas: los ciudadanos de Valdepeñas pueden acceder a toda la información de las instalaciones deportivas municipales (dirección, horario, disponibilidad de recursos, precios,… Igualmente pueden realizar la reserva del recurso elegido de forma ágil y sencilla.
  • Reserva de citas: este servicio permite establecer citas con cualquier servicio del Ayuntamiento disponible, en el horario pre-establecido por cada uno de los servicios el Ayuntamiento.
  • Realización de inscripciones: la inscripción en las actividades municipales se podrá realizar de forma sencilla mediante llamadas telefónicas al Ayuntamiento.
  • Consulta de listas: igualmente, aquellos ciudadanos que hayan realizado inscripciones en actividades municipales podrán consultar la correspondiente lista de inscripción.
  • Información municipal: en esta sección los ciudadanos pueden acceder a la información disponible en el portal web sin necesidad de tener que acceder a Internet, lo que incluye en las nuevas tecnologías a los ciudadanos que no hacen uso de Internet.
  • Emisión de llamadas salientes: el Ayuntamiento informará telefónicamente a los ciudadanos que así lo deseen, de la información solicitada, p.e. Avance en los trámites municipales, planes de emergencia, apertura de plazos, etc.
  • Realización de encuestas: por último, el Ayuntamiento dispone de una sencilla herramienta para realizar encuestas a los ciudadanos, bien acerca de la satisfacción sobre un servicio prestado, bien para conocer de primera mano las opiniones de los ciudadanos acerca de los temas de interés para el municipio.

La solución implantada por Ambiser Innovaciones aumentará la disponibilidad de los operadores municipales para atender las llamadas de los ciudadanos que requieran ser atendidas por los ciudadanos, amplía el horario de atención del municipio a las 24 horas del día, homogeneiza la calidad de la atención prestada telefónicamente y permite la evaluación de la misma.

Ambiser es una compañía que dispone de soluciones tecnológica que permiten modernizar las Administraciones Públicas, como es el caso de la solución de SACVoz. «Nuestra solución permite optimizar la Atención Telefónica al ciudadano así como conocer de forma cuantitativa las necesidades solicitadas por los ciudadanos cuando se relacionan con el Ayuntamiento a través del teléfono«, dice el CEO de Ambiser Innovaciones D. José Manuel Hinojosa. La solución tecnológica, de bajo coste, está basada en una aplicación VXML desarrollada por Ambiser Innovaciones, e instalada en una central telefónica Asterisk haciendo uso del navegador VXML de I6NET.

Ambiser Innovaciones es una compañía que dispone de soluciones tecnológicas que permiten automatizar los servicios de atención telefónica, como es el caso de SACVoz. «El navegador VMXL (VXI*) de I6NET nos permite centrarnos en el desarrollo de los servicios telefónicos automatizados, abstrayéndonos de la infraestructura telefónica de la que disponen nuestros clientes«, dice el CEO de Ambiser Innovaciones D. José Manuel Hinojosa.

El Ayuntamiento de Ávila adjudica a Ambiser la implantación del Sistema VídeoActaTM

El Ayuntamiento de Ávila ha confiando en la solución VídeoActaTM de Ambiser Innovaciones para la simplificación de la elaboración de las actas de los Plenos Municipales del Ayuntamiento. El proyecto permitirá la instalación de la infraestructura audiovisual en el Salón de Plenos Municipal para realizar la grabación de los plenos. La grabación, que se integra con el acta en formato digital se firma digitalmente, se firma con firma digital y se custodia en los servidores del Ayuntamiento, lo que facilitará la búsqueda y acceso a las diferentes actas, tanto a los técnicos municipales como a los ciudadanos y empresas que las quieren/necesiten consultar.

El principal beneficio de la solución que implantará Ambiser Innovaciones es la reducción del esfuerzo de elaboración de las actas, así como agilidad con la que las mismas estarán disponibles para todos los interesados.

El sistema, además, permite la retransmisión en directo a través de Internet de los plenos municipales.

Ambiser es una compañía que dispone de soluciones tecnológica que permiten modernizar las Administraciones Públicas, como es el caso de la solución VídeoActaTM. «Nuestra solución permite que el proceso de grabación sea sencillo, y que la solución se integre con soluciones de gestión de expedientes de otros fabricantes que facilitan la gestión de la convocatoria y la comunicación de acuerdos posterior a los plenos«, dice el CEO de Ambiser Innovaciones D. José Manuel Hinojosa.