¿Se pueden seguir manteniendo plenos íntegramente telemáticos?

Afortunadamente acabó el Estado de Alarma. Nos preguntamos si ya hay que volver a realizar los plenos presencialmente o se pueden seguir manteniendo telemáticamente. Pero quien mejor @nosoloaytos para responder a esta pregunta y encontrar las herramientas jurídicas necesarias que necesitan los Secretarios.

https://nosoloaytos.wordpress.com/2020/07/21/modelo-de-informe-para-mantener-la-realizacion-de-los-plenos-telematicos/

¿Se puede usar Zoom en los plenos online?

¿Se puede usar Zoom en los plenos online?

Esta es una de las preguntas estrella de los últimos días/semanas.

Lo recomendable es que cada organización tome su decisión en función del uso que le va a dar a la herramienta.

Para que tengan la máxima información para decidir, aquí les dejamos un excelente trabajo de análisis realizado por el CCN:

https://www.ccn-cert.cni.es/comunicacion-eventos/comunicados-ccn-cert/9911-como-utilizar-la-plataforma-zoom-de-forma-segura-2.html

Plenos íntegramente telemáticos

Ya tenéis las respuestas a vuestras reflexiones sobre los plenos completamente telemáticos que se celebren durante el estado de Alarma. Gracias a Victor Almonacid.

https://nosoloaytos.wordpress.com/2020/03/18/sobre-la-posibilidad-de-celebrar-plenos-integramente-telematicos-durante-el-estado-de-alarma-y-como-hacerlo/

Otra gran aportación.

Además, para los Ayuntamientos de Cataluña, la Generalitat de Cataluña ha aprobado un Decreto-Ley que da cobertura jurídica a la celebración de sesiones plenarias completamente telemáticas.

https://dogc.gencat.cat/es/pdogc_canals_interns/pdogc_resultats_fitxa/?action=fitxa&documentId=871223&language=es_ES

Más allá de los argumentos jurídicos, ampliamente analizados y argumentados por Victor, nos gustaría contribuir para todos aquellos clientes de VideoActa™ que quieran celebrar plenos completamente telemáticos.

Para realizar los plenos telemáticos, aquellos que no dispongan ya de una solución de videoconferencia, os recomendamos que adquiráis una de las múltiples opciones que encontráis en la nube. A continuación os sugerimos algunas, aunque hay muchas más:

– Zoom
– Microsoft Teams
– Google Meet
– Skype for business (ahora lyncs)

Para los que ya dispongan de una solución de videoconferencia, lo mejor es extender con licencias adicionales para dar cobertura a todos los miembros corporativos del pleno.

Una posibilidad, que no todas las soluciones de videoconferencia lo permiten, es además emitir en directo por vuestro canal de streaming, la propia videoconferencia.

Los que no quieran/puedan utilizar una solución de videoconferencia, pueden utilizar igualmente una conferencia telefónica con grabación de llamada. La mayoría de las centralitas telefónica actuales permiten esta opción, así como grabar dichas conferencias.

Sea cual fuere la solución tecnológica que empleéis, la grabación de la sesión plenaria, en audio o en vídeo, la debéis subir a la plataforma de VideoActa™, para realizar las marcas de tiempo tanto de los puntos del orden del como de las intervenciones de los Corporativos, así como cualquier otro punto de interés que queráis resaltar.

Una vez realizado este paso, al grabación sigue el flujo habitual para firmarse y publicarse, así como para integrarse con el proceso de elaboración del documento acta sucinta que cada Ayuntamiento tenga.

No dudéis en contactar con nuestro servicio de soporte para las aclaraciones que podáis requerir en esta materia.

Continuidad del Servicio de Soporte a Usuarios

Estimados Clientes,
en Ambiser seguimos muy de cerca la evolución de la situación provocada por el coronavirus Covid-19 y como consecuencia de ello estamos adoptando todas las medidas necesarias para que ustedes puedan seguir haciendo uso del servicio de soporte a usuarios con seguridad, normalidad y con el servicio de máxima calidad que habitualmente le ofrecemos.

Para nosotros, los intereses de nuestros clientes y empleados son de máxima prioridad y por este motivo, queremos trasladarle una serie de recomendaciones que pueden ser de mucha utilidad:

Soporte remoto: En línea con las recientes medidas anunciadas por el Gobierno para proteger la salud y seguridad de los ciudadanos, contener la progresión de la enfermedad y reforzar el sistema de salud pública, todos nuestros empleados desempeñan sus labores desde sus domicilios. Sin embargo, esta situación de teletrabajo mantiene plenamente operativos los canales telefónicos y correo electrónico.

Soporte presencial: a pesar de las restricciones, el desplazamiento presencial de nuestros empleados a las instalaciones de nuestros clientes es una de las excepciones recogidas en el decreto gubernamental, por lo que en aquellos casos que sea necesario, rogamos a nuestros clientes que nos lo soliciten por los canales de soporte habituales.

En Ambiser contamos con la última tecnología y servicios para desempeñar nuestra labor diaria, por lo que la calidad de nuestros servicios no se verá afectada por las medidas de teletrabajo adoptadas.

Nuestro horario habitual de soporte a usuarios se mantiene con normalidad.

Seguridad: No confíe en correos que provienen de direcciones desconocidas y desconfíe siempre si le solicitan datos personales o sus claves de acceso, si no es por los canales oficiales de Ambiser.

Información actualizada: Le mantendremos puntualmente informado de la evolución de la situación y además, en la página web de Ambiser encontrará la situación actualizada.

Con la confianza de que pronto superaremos este reto que se nos ha presentado como Sociedad, me despido de ustedes agradeciéndoles de nuevo su confianza en nuestra entidad.

Reciba un cordial saludo.

José M. Hinojosa
Dtor. Gral. Ambiser Innovaciones S.L.

Caso de Exito: VideoActa™ en el Ayuntamiento de Sabadell

El Ayuntamiento de Sabadell ha confiado en nuestra herramienta para la gestión de la retransmisión de los plenos y la gestión de las actas municipales.

VideoActa™ combina la grabación y reproducción en directo de los videos del pleno del ayuntamiento con el documento electrónico que contiene el orden del día, todo ello firmado digitalmente mediante un certificado digital o el DNI electrónico del Secretario municipal.

Para más información sobre VideoActa™ y el resto de soluciones que ofrecemos para la transformación digital de la administración pública visita nuestra web: www.ambiser.es y www.videoacta.es