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	AMBISER presenta en la feria VoIP2Day sus servicios de atenci�n ciudadana.. AMBISER INNOVACIONES presentar� en "VoIP2Day", feria dedicada a los sistemas de comunicaci�n de voz sobre IP que se celebrar� en Madrid el pr�ximo mes de septiembre, las soluciones que ha desarrollado destinadas a la atenci�n ciudadana y que est�n basadas en los servicios de portal de voz. Un portal de voz es un sitio web al que el ciudadano puede acceder mediante una sencilla llamada de tel�fono, sin necesidad de disponer de un PC. El usuario interact�a con el servicio utilizando las teclas del aparato telef�nico o la propia voz, que el sistema es capaz de reconocer y posteriormente generar para ofrecer una respuesta. El sistema de portal de voz desarrollado por AMBISER est� pensado para ser implantado fundamentalmente en Administraciones P�blicas, como es el caso del Ayuntamiento de �vila, que ya lo ha incorporado a sus servicios de atenci�n al ciudadano. Estas soluciones de portal de voz facilitan al usuario de forma r�pida y sencilla la consulta y el acceso a todo tipo de servicios, como pueden ser la solicitud de una cita para realizar un tr�mite administrativo, la consulta de listados, la realizaci�n de inscripciones o el env�o de quejas o sugerencias que sirvan para mejorar, finalmente, las prestaciones de la Administraci�n al ciudadano. La feria "VoIP2DaY", que celebra este a�o su segunda edici�n y que tendr� lugar del 22 al 24 de septiembre en el Centro de Convenciones Norte de la Feria de Madrid (IFEMA), est� enfocada al sector de la comunicaci�n mediante voz y v�deo sobre IP, protocolo de transmisi�n en internet que utilizan los servicios de portal de voz. 22 de junio de 2009 Enlaces de inter�s: Voip2Day

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